Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Palumbo Goods Solutions

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Firma Palumbo Goods Solutions, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Lieferbedingungen

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die unter dem Punkt „Liefer- und Versandkosten“ aufgeführten Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Liefertermine sind, sofern nicht ausdrücklich zugesichert, unverbindlich.

Ist ein bestelltes Produkt nicht ab Lager verfügbar, wird der Kunde entsprechend informiert.

3. Bestellung und Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsarten sind:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Banküberweisung

  • Kauf auf Rechnung (POWERPAY)

Die Auslieferung der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit Abschluss des Kaufvertrags tritt Palumbo Goods Solutions die Forderung an POWERPAY ab.

Zusätzlich gelten die AGB von POWERPAY:
https://www.powerpay.ch/de/agb

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet wird.

Allfällige Irrtümer bei der Bestellung sind vom Kunden unverzüglich mitzuteilen.

5. Rücktritt und Mängelregelung

Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist ausgeschlossen, sofern kein nachweislicher Mangel der Ware vorliegt.

Mängelanzeige

Sollte die gelieferte Ware beschädigt oder mangelhaft sein, ist der Kunde verpflichtet, Palumbo Goods Solutions unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich zu informieren und den Mangel zu dokumentieren (z. B. Foto).

Nach Prüfung entscheidet Palumbo Goods Solutions über:

  • Ersatzlieferung oder

  • Rückerstattung des Kaufpreises

Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen berechtigen nicht automatisch zum Rücktritt vom Kaufvertrag.

Ein Rücktritt ist insbesondere ausgeschlossen, wenn die Verzögerung:

  • angekündigt wurde oder

  • durch höhere Gewalt, Zollabfertigung, Logistikdienstleister, Krankheit, Feiertage oder saisonale Spitzen verursacht wurde.

Rücksendungen

Rücksendungen sind ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig.

Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, ausgenommen bei nachweislich fehlerhafter Lieferung oder Transportschäden.

Lebensmittel-Hinweis

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind Lebensmittel und Getränke nach Versand grundsätzlich von Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen.

6. Angebot und Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

Preis- und Sortimentsänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

7. Haftung

Palumbo Goods Solutions haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

Für Produktqualität, Inhaltsstoffe und Herstellung haftet im gesetzlichen Rahmen der jeweilige Hersteller.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie indirekte Schäden und Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

8. Externe Links

Palumbo Goods Solutions übernimmt keine Verantwortung für Inhalte externer Webseiten, auf die verlinkt wird.

Der Zugriff erfolgt auf eigenes Risiko.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist Basel-Land, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.