Politique de remboursement

Kein Widerrufsrecht / Rückgaberecht (Lebensmittel)

Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

Gemäss schweizerischem Recht (OR) besteht für Lebensmittel, Getränke und verderbliche Waren kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht, sobald die Bestellung ausgelöst wurde.

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind unsere Lebensmittelprodukte grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ausnahmen: Schäden oder Falschlieferungen

Sollte Ihre Bestellung:

  • beschädigt bei Ihnen eintreffen oder

  • ein falscher Artikel geliefert worden sein,

bitten wir Sie, uns unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, per E-Mail zu kontaktieren:

Goods Solutions
Birsmatt 1
4147 Aesch, Schweiz
📧 info@goodssolutions.ch
📞 +41 76 472 26 66

Bitte fügen Sie Ihrer Meldung Fotos der Ware und der Verpackung bei, damit wir den Fall rasch prüfen können.

Nach erfolgreicher Prüfung bieten wir – je nach Situation – Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

Keine Rückgabe bei geöffneter oder verwendeter Ware

Bereits geöffnete, konsumierte oder unsachgemäss gelagerte Lebensmittel sind von jeglicher Rückerstattung oder Ersatzlieferung ausgeschlossen.

Hinweis

Mit Abschluss der Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden.